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VERSAND & TRANSPORT


Der Versand erfolgt bei ELEPHANT Webshop von Montag bis Freitag. Die Lieferung wird durch einen der folgenden Paketdienstleister geliefert: DHL. Falls Sie nicht zu Hause sind, wird der Paketzusteller eine Nachricht hinterlassen.


Wie hoch sind die Versandkosten?

In Kooperation mit DHL und einer Spedition bieten wir Ihnen folgende Versandoptionen:



Ist die Ware bzw. der Transport versichert?

Alle Artikel die über den ELEPHANT Webshop versendet werden, sind mit einer Transportversicherung versichert. Die Kosten tragen wir und für Sie fallen keine Zusatzkosten an.

Die Transportversicherung deckt alle Schäden und Verluste bis zur Warenannahme ab. Wir sorgen dafür, das Sie ein unversehrtes Packet erhalten. Falls doch mal etwas beschädigt werden sollte, kümmern wir uns schnell um Ersatz.

Welches Transportunternehmen liefert meine Bestellung?

Der Versand wird von DHL und einer Spedition übernommen. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail sobald das Packet versendet wird. Den Status Ihrer Bestellung können Sie in Ihrem Kunden Login einsehen.

Wie lang dauert die Lieferung ungefähr?

Wir bemühen uns stets um einen schnellen Versand der Ware. Bestellungen die vor 14 Uhr bei uns eingehen, werden noch am selben Tag versendet (Lagerware, die innerhalb von Deutschland versendet wird).

Zahlungsoptionen:

  • Kauf per Lastschrift
  • Kauf auf Kreditkarte
  • Kauf per Rechnung
  • Kauf per PayPal


Zusätzlich können Sie auch per Vorkasse bezahlen.

Kann ich den Tag und die Uhrzeit der Lieferung bestimmen?

Unsere Versanddienstleister haben leider keinen Einfluss auf den genauen Anlieferungszeitpunkt.